the it-madness

Dumm ists, wenn eine grosse IT-Firma ein neues Ticketsystem aufsetzt, und dann folgende Fehler begeht:

• Info an alle User dass es das Ticketsystem nun gibt (ca 5000) per Mail
• Antwortadresse der Mail ist gleichzeitig die Adresse um Tickets zu öffnen (support@)
• Die Mail mit einer Lesebestätigung verschickt.

Und nun ratet mal wer sich ca 5000 Tickets aufgemacht hat, als die Mails auch gelesen wurden

via http://strcat.de/blog/

Gerade so auf den Schreibtisch bekommen. Der ein oder andere wird schmunzeln müssen

Ohne Worte, aber sagt so ziemlich alles:

Na, wem kommt das bekannt vor?